Livraison de fret en groupage

Depuis plusieurs années, le bureau d'études BCGroup mène des recherches sur le marché du transport de marchandises.

L'une des études visait à obtenir une évaluation de la notoriété d'une entreprise de transport spécialisée dans le transport de marchandises en groupage.

Les tâches suivantes ont été définies avant l'étude :

• Évaluer le niveau de notoriété des entreprises de transport en général et par région (top of mind, notoriété spontanée et induite) ;
• estimer la part de marché de l'entreprise ;
• estimer le niveau de fidélité à l'entreprise à l'aide de la méthode NPS ;
• analyser la dynamique des indicateurs ci-dessus.

Lors de la collecte d'informations, la méthode d'enquête en ligne auprès des utilisateurs de services a été utilisée. L'enquête a été suivie par des représentants d'entreprises qui utilisent les services d'envoi et de réception de fret de groupage. L'enquête a été menée dans plus de 25 régions. L'étude a lieu régulièrement.

Pour des raisons de confidentialité, nous ne sommes pas en mesure de fournir des marques et des chiffres spécifiques.