Tests de produits et publicités

L'un des principaux avantages de la recherche est l'évitement du coût de production d'un produit peu attrayant, insipide, de mauvaise qualité ou inutile dans l'esprit du consommateur. En plus d'obtenir une liste des améliorations à apporter pour en faire un produit répondant aux attentes du public cible.

Selon les statistiques, sur 8 à 10 nouveaux produits, un seul connaît le succès. Par conséquent, avant un lancement en masse, il est important de tester les produits sur un échantillon représentatif du public cible - pour évaluer la réaction, connaître l'opinion du public cible et, si nécessaire, apporter des modifications. Cela évitera des coûts inutiles et réduira considérablement les risques de l'entreprise.

La taille minimale d'un échantillon représentatif pour de tels projets pour les hall-tests CLT (les tests en salle) et les home-tests ou diary-test (les journaux de test) par région est de 100 à 200 répondants, pour les focus-groups (groupes de discussion) - au moins 2 à 3 groupes de 8 personnes chacun. Par région, nous entendons tout territoire pour lequel des analyses distinctes sont requises (il peut s'agir, par exemple, de Paris ou de la France dans son ensemble). La durée minimum de collecte des informations est d'une semaine.

Le coût d'un nouveau projet de test de produit comprend le coût de la collecte d'informations et le coût de l'analyse (en règle générale, pas plus de 10 à 15 % du coût de la collecte de données).

Vous pouvez calculer le coût d'un questionnaire pour le test en salle et les journaux à domicile (hors récompenses aux répondants) à l'aide de notre calculateur (vous devrez saisir le nombre de questions ouvertes et fermées dans le questionnaire, les quotas)

Le coût d'une telle étude est de 5 000 euro (le coût est indiqué pour l'échantillon minimum).

Lors des tests de nouveaux produits, une recherche qualitative est utilisée : groupes de discussion, observations, tests à domicile à l'aide d'agendas, ainsi que des tests en salle. En règle générale, lors des tests, des quotas sont fixés pour la sélection des répondants pour l'utilisation de marques concurrentes du nouveau produit.

Les plus testés:

• 1. Lors de l'introduction de nouveaux produits sur le marché qui n'ont pas d'analogues;
• 2. Lors de l'élargissement de la gamme de produits existants;
• 3. Lors d'un changement de recette ou d'un changement de fabricants d'ingrédients;
• 4. Lors du rebranding, du repositionnement;
• 5. Par rapport aux concurrents.

Sur la base des résultats des tests de produits, en plus de la perception d'un nouveau produit par le public cible, il est possible d'évaluer le potentiel du produit, de prévoir la demande et, si nécessaire, de calculer le ROI ou ROMI (retour sur investissement) en paramètres importants.

Le travail de BCGroup sur les tests de nouveaux produits est structuré comme suit:

• 1. Un spécialiste de BCGroup clarifie les raisons de la nécessité d'une telle étude, comprend la situation actuelle et aide à déterminer les objectifs de l'étude;

• 2. Un NDA (accord de confidentialité) est signé entre BCGroup et le client;
• 3. Le spécialiste BCGroup coordonne les outils de recherche avec le client. Il peut s'agir d'un questionnaire pour un test en salle, d'un guide pour les groupes de discussion, d'un formulaire de journal pour les tests à domicile.;
• 4. Le spécialiste BCGroup coordonne avec le client les quotas pour la sélection des répondants pour les tests;
• 5. Les spécialistes de BCGroup réalisent une enquête en peu de temps (il est possible d'interroger jusqu'à 100 personnes par jour);
• 6. Ensuite, l'employé de BCGroup envoie le tableau de données au représentant du client au format Excel ou SPSS;
• 7. Après 5 à 10 jours, un employé de BCGroup envoie un rapport analytique au client sur la base des résultats de l'évaluation de la capacité financière des segments, en sélectionnant les segments les plus attractifs (exemples de rapports)