Papier pour la bureautique et l'imprimerie : 12 pays
Note de satisfaction CSat. Évaluation du travail de l'entreprise par les clients : prix, assortiment, conditions d'expédition, commodité du site, travail des responsables.
Évaluation de la popularité des marques d'accessoires de manucure et de maquillage. Évaluation de la visibilité de la campagne publicitaire. Fidélité à la marque.
Évaluation de la satisfaction des clients tant sur le travail de l'entreprise (prix, assortiment, compétence des employés) que sur la qualité des produits fournis.
Évaluation de la satisfaction des clients grossistes vis-à-vis du travail avec un fournisseur : prix, assortiment, conditions, taux de refus, responsables. Fidélité du consommateur.
Enquête auprès des contacts distributeurs dans plus de 50 villes sur la satisfaction au travail et la fidélité à l'entreprise à l'aide de la méthode NPS
Teinture capillaire, shampoings pour salons de beauté
Évaluation de la popularité et de la demande des marques de produits professionnels auprès des instituts de beauté. Avantages et inconvénients des marques. fidélité envers eux.